泰国Grab和Bolt使用指南：注册、付款、价格与机场乘车 2026

在曼谷的时候，我几乎每天都用叫车软件。泰国Grab和Bolt彻底改变了旅行者的出行：不用讨价还价，上车前就能看到价格，司机也知道要去哪里。下面是我的使用指南，从注册一直讲到离开机场。

Grab和Bolt：两个应用，两种思路

Grab是东南亚最主要的叫车应用。泰国所有大城市和许多中等城市都能用。它提供私家车、通过应用叫的正规出租车、摩托车出租，还有外卖服务。

Bolt进入市场较晚，主打价格。根据我的经验，同样的路程在Bolt上往往稍微便宜一些，但有时司机较少，尤其是在曼谷以外。Bolt有多个车型类别：经济型、标准型、舒适型、最多六座的大车、出租车，以及只载一名乘客的摩托车。

我的习惯是：手机里两个应用都装，叫车前先比较。价差每个小时都可能变化，尤其是在高峰时段或下雨时。

出发前先注册

最简单的办法是在家里、出发之前就把账号建好。注册需要手机号码（或电子邮箱）以及短信验证码。如果到了泰国换了SIM卡，可能就收不到验证码了，所以请用平常的号码完成验证。

• 从手机的官方应用商店下载Grab和Bolt。
• 用短信验证号码，填写姓名，需要时上传照片。
• 允许定位权限：没有定位，司机找不到你。
• 在当地保持网络畅通，可用eSIM或本地SIM卡。

关于上网，出发前买好的eSIM或在机场买的SIM卡都很好用。没有移动数据，这些应用就无法使用。

付款：现金还是银行卡

两个应用都接受现金和银行卡。用银行卡的话，行程结束后自动扣款，不用掏钱包。很方便，但一些外国银行卡，特别是某些预付旅行卡，有时会在付款时被拒。所以我总是带一张备用卡和一些现金。

付现金请准备小面额钞票：司机不一定找得开1,000泰铢。想以最好的汇率取钱和换钱，可以看我的指南《泰国的钱：银行卡、提款机和换汇》。

需要知道的一点：高速公路过路费通常不包含在显示的价格里。司机会请你在收费站用现金支付，或者在终点时加上。这是正常的，不是骗局。小费随意，可以凑个整数，也可以在应用里给。

价格：什么会让它变化

车费在出发前计算，取决于距离、所选车型和当时的需求。高峰时段、周五晚上或季风暴雨时，价格可能明显上涨。等十分钟，或者走到不那么拥堵的街道，有时就足以让价格降下来。

摩托车出租（GrabBike、Bolt摩托车）最便宜，堵车时也最快，但我只推荐给习惯坐两轮车的旅行者，并且一定要戴司机提供的头盔。在曼谷市中心坐车，一般要几百泰铢；从素万那普机场到市中心，视时间和车型大约350到600泰铢，不含过路费，具体以叫车时应用里的显示为准。

在市中心，高峰时段坐轻轨往往更快：我在《曼谷交通：BTS、MRT和船》里讲了怎么用。

在曼谷的机场

素万那普（BKK）

Grab在航站楼1层4号门设有官方上车点，全天24小时开放。叫车时选择“Grab Pick-up Point”选项：应用会给你一个四位数的PIN码。你去排队，把PIN码告诉等候的司机，就可以出发了。Grab还宣布将推出与航班号关联的提前预约服务，计划于2026年底上线。

Bolt的话，应用本身会显示机场的上车点，位置可能会变。请按照屏幕上的指引和现场的“ride-hailing”标志前往。

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廊曼（DMK）

自2026年3月起，廊曼机场要求在指定的上车点上车。Grab的上车点在1层：国际航站楼3号和4号门，国内航站楼11至14号门。这些位置可能会调整，请以当天的应用和指示牌为准。

安全：好习惯

这些应用总体上很安全，这也正是我使用它们的原因。司机到达前就会显示司机姓名、照片、车牌和车型，行程也会实时追踪。

• 上车前一定核对车牌。不一致就不要上车。
• 绝不要跟着在到达大厅里主动搭讪、自称“Grab司机”的人走。
• 用应用的分享功能把行程发给亲友。
• 只付应用显示的金额加过路费，不付其他费用。
• 坐后排，系好安全带。

关于其他常见陷阱，我专门写了一篇文章：《曼谷常见骗局及如何避免》。

曼谷以外

Grab在清迈、芭提雅、普吉、华欣和孔敬都很好用。Bolt在好几个大城市有服务，但不是到处都有。在伊森地区的小城和一些海岛上，有时司机很少甚至没有：这时就要靠当地的双条车、嘟嘟车和摩托车出租，出发前先谈好价格。

我的实用建议

• 出发前安装Grab和Bolt并验证手机号。
• 每次叫车前都比较两个应用。
• 准备小面额现金付过路费，再带一张备用银行卡。
• 把上车点的定位放准：在曼谷，一条单行道可能让你多等二十分钟。
• 使用应用内的聊天功能，它通常带有自动翻译成泰语的功能。
• 如果地址复杂，就出示泰文地址，或者附近大地标的名字。
• 在机场，只使用应用里显示的官方上车点。

常见问题

需要泰国手机号吗？

不需要。可以用平常的号码注册，但必须能收到验证短信。最简单的是出发前完成。

Grab和Bolt哪个更便宜？

Bolt往往稍便宜一些，但不总是如此，而且有时司机较少。叫车时两个都比较一下。

过路费包含在价格里吗？

一般不包含。需要另外用现金付给司机或在收费站支付。请准备零钱。

在素万那普机场哪里坐Grab？

在1层4号门，在应用中选择“Grab Pick-up Point”获取PIN码。请到现场再确认，因为安排可能会变。