曼谷圣路易医院:外国人实用就医指南

曼谷圣路易医院:外国人实用就医指南

作者:Mr Schaka ·

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发烧迟迟不退、骑摩托车摔倒、长住期间想做一次体检……迟早有一天,很多旅行者和外籍人士会需要在泰国看病。位于沙吞(Sathorn)区的曼谷圣路易医院(Saint Louis Hospital,โรงพยาบาลเซนต์หลุยส์)是常被推荐给外国人的医院之一。这是一份实用指南:交通、服务、语言、证件、就诊流程和付款。本指南不能代替医生的意见。

曼谷圣路易医院概况

圣路易医院是一家天主教私立医院,以非营利方式运营,隶属曼谷总教区。医院于1898年在圣路易教堂旁创立,被称为泰国第一家天主教医院。教宗若望·保禄二世(1984年)和教宗方济各(2019年)都曾到访。

这是一家拥有数百张床位的综合医院,设有重症监护室(ICU)、心脏重症监护室(CCU)、手术室、心导管室以及专门的安宁疗护区域,另有一间向所有宗教开放的祈祷与冥想室。2024年5月,医院与朱拉隆功大学医学院签署合作协议,涵盖培训、研究和医疗服务。

地址与交通:BTS、出租车或 Grab

地址:27 South Sathorn Road(Sathon Tai Road,ถนนสาทรใต้),Yannawa, Sathorn, Bangkok 10120。总机:+66 2 838 5555(用泰国手机拨打 02 838 5555)。拨打前请在官网 saintlouis.or.th 核实号码。

  • BTS Saint Louis 站(S4),Silom 线:距离最近的车站,站名就来自这一街区、教堂和医院。该站于2021年启用,位于 Chong Nonsi 和 Surasak 之间。
  • BTS Surasak 站(S5),同一条线:医院位于两站之间,从 Surasak 步行也只需几分钟。
  • 出租车或 Grab:说 “Saint Louis Hospital, Sathorn Tai”,或出示泰文名称 โรงพยาบาลเซนต์หลุยส์。高峰时段沙吞路经常堵车,坐 BTS 更快。

想了解轻轨和船的用法,请阅读我们的指南曼谷交通:BTS、MRT 和船。

服务、专科与语言

圣路易医院设有综合医院的主要专科:内科、外科、妇产科、儿科、骨科、心脏科和牙科等。急诊科全年无休,24小时开放。医院也提供体检(Health Check-up)项目:请在柜台或电话询问套餐列表及每个套餐的具体内容。

语言方面,多个来源指出,接待人员、护士和医生普遍能讲英语,并设有接待外国患者的国际服务台。如需中文或其他语言,不要默认有翻译,请提前询问。如果既不会泰语也不会英语,最好请一位可信赖的人陪同翻译,或事先用英文写下症状和病史。

温馨提示: 遇到严重紧急情况,泰国全国医疗急救电话是 1669。基本词汇(“医院”“医生”“我疼”)可参考我们的泰语常用词小词典。

预约、证件与就诊流程

普通门诊很多患者不预约直接前往,按到达顺序就诊。如果要看特定专科医生或做体检,最好先打电话,了解医生出诊的日子。请携带:

  • 护照(建立病历时需要);
  • 保险卡或保险证明,以及保险公司的救援电话;
  • 正在服用的药物清单和近期病历资料(处方、检查结果、报告),最好是英文;
  • 付款方式:银行卡或泰铢现金。

泰国私立医院的流程大致相同。在挂号处(Registration),工作人员复印护照并建立病历,有时会发一张就诊卡,供以后使用。接着护士为您测体重、血压和体温,并记录症状。然后由医生看诊。看完后到收费处领取明细账单,再到医院药房直接取药。

请保留所有收据和诊断证明(Medical Certificate),申请理赔时保险公司会要求提供。请索取英文版本。

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保险、担保函与付款

有两种情况。一是医院直接向保险公司结算(direct billing),医院会申请付款担保函(Guarantee of Payment / Guarantee Letter),收到后您通常只需支付免赔额或不在保障范围内的费用。二是您先自行付款,再向保险公司申请报销。

有一家专业来源列出了圣路易医院接受的多家国际保险公司(包括 Allianz、Cigna、AIA、April、Pacific Cross、Bupa 和 Aetna)。但这并非保证,合作协议会变化。计划住院前,请同时致电保险公司和医院确认直接结算。如果担保函未能及时到达,医院可能要求支付押金或全额费用。

费用取决于医生、检查和药物。本文不列价格:做较贵的检查、手术或体检之前,请索取详细报价(itemised estimate)。根据患者的反馈,圣路易医院在曼谷私立医院中属于中档价位。

实用建议

  • 出发前购买涵盖泰国医疗费用的旅行保险,并把救援电话存进手机。
  • 不预约就诊的话,尽量早上早点到,等候时间通常较短。
  • 把想问医生的问题写下来,并问清所开药物的准确名称。
  • 在手机里保存护照和保险卡的照片,以防万一。
  • 在柜台保持礼貌和冷静:这是泰国礼仪的一部分,也会让一切更顺利。
  • 任何健康决定,都请听从医生的意见。

Thaïlande en poche 应用: Mr Schaka 推出了一款免费应用 Thaïlande en poche,可直接从网站安装,汇集了指南中的地图和地址,方便您在曼谷(包括沙吞区)找路。

常见问题

离圣路易医院最近的 BTS 站是哪个?

Silom 线的 BTS Saint Louis 站(S4)。Surasak 站(S5)也在步行范围内。

需要预约吗?

普通门诊不一定需要。看专科或做体检,请先打电话确认。

工作人员会讲英语吗?

会,英语普遍通用。如需其他语言,请提前询问是否有翻译。

看一次门诊要多少钱?

取决于医生和检查项目。请向医院索取详细报价,并向保险公司确认保障范围。

The Season of Breath(《呼吸的季节》)封面

关于这本书

Mr Schaka 的《The Season of Breath》讲述一位患有肺病的男子往返于比利时和泰国之间的生活,细腻地写出健康、旅行与曼谷的日常。目前有英文版。

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